Change the system, not the people

Zodra er iets niet lekker loopt in een team, hebben teamleiders de neiging een schuldige aan te wijzen. Dat zijn ze natuurlijk bijna nooit zelf, maar een teamgenoot. Die collega die overal bot en kortaf op reageert. Of degene die altijd maar wil praten maar bijna nooit iets doet. Vooral teamleden die een andere werkhouding en communicatiestijl hebben dan de teamleider moeten het nog wel eens ontgelden.

Ons advies is echter: change the system, not the people.