Wat houdt een gecertificeerde teamcoach eigenlijk precies in?
In Nederland staan op dit moment ongeveer 125.000 coaches ingeschreven bij de KvK. Dat zijn er heel wat. Dit getal is mogelijk omdat iedereen zichzelf coach mag noemen. Als jij zegt dat je coach bent, dan ben je coach. Je hoeft dat bij de KvK niet te bewijzen.
Dit gigantische aantal is inclusief alle specialisaties, zoals lifestyle, loopbaan, burn-out en allerlei andere coaches; het zijn zeker niet allemaal teamcoaches. Alsnog is het een fikse groei, 5 jaar geleden waren het er nog 60.000.
Natuurlijk zijn er ook veel coaches met een goede opleiding. Of die in ieder geval een training hebben gevolgd. En coaches met een goede hoeveelheid ervaring. Maar er zijn ook heel veel coaches waarvan we dat gewoon niet weten.
Juist omdat iedereen zich zomaar coach mag noemen, is het in onze ogen belangrijk dat er certificering bestaat waardoor we weten dat iemand professioneel en kwalitatief onderlegd is. Wij willen dat dit vakgebied professioneel en betrouwbaar is en blijft.
Wat doet een beroepsvereniging?
Als gecertificeerd coach zit je bij een beroepsvereniging. Die toetst of een coach goed is opgeleid, of diegene goede competenties heeft, en of de kennis voortdurend bijgespijkerd wordt. Blijft de coach kijken naar eigen valkuilen en hoe de kwaliteiten steeds beter gemaakt kunnen worden? Dan mag de coach aangesloten blijven bij de beroepsvereniging.
Een ander belangrijk punt is dat ze checken of jij je als coach houdt aan de ethische beroepscode. Op een ethische manier moet je goed gedrag laten zien dat netjes is en hoort bij het beroep. Je hebt uiteraard geheimhoudingsplicht en behandelt je klanten met respect.
Daarnaast is er een klachtenregister. Wil jij een coach inhuren die is gecertificeerd en is aangesloten bij een beroepsvereniging, dan kun je in dat register checken of er ooit een klacht over diegene is ingediend. Is een coach niet gecertificeerd en niet aangesloten, dan kun je dus nooit te weten komen of er ooit klachten over diegene zijn ingediend.
Hoe erg kan het zijn?
“Hoe mis kan het gaan?” denk je nu misschien. “Wat is het ergste dat kan gebeuren?” We hebben een klein voorbeeld voor je. Wij werken namelijk niet alleen zelf alleen maar met gecertificeerde teamcoaches, de meeste klanten van ons vinden dat ook heel belangrijk.
Een nieuwe klant van ons heeft eens een teamcoach ingehuurd die had bedacht dat er tijdens een oefening een speer op iemands keel moest worden gezet. Deze coach vond het leuk om mensen uit te dagen, en ze te laten kijken hoe ver ze over hun eigen grenzen heen lieten gaan. De teamleden die meededen aan de coaching waren flink overstuur en zijn getraumatiseerd door dit incident.
Het is natuurlijk ook raar als je van tevoren niets met elkaar hebt afgesproken over wat wel en niet mag, en wat je kunt verwachten. En dat iemand dan opeens een speer op je keel zet.
Dan zit je dus met zo’n coach. En dan? Hoe ga je dat dan oplossen? Tja, dan zul je zelf een klacht moeten indienen bij die coach en die ook zelf af moeten handelen, in plaats van dat de beroepsvereniging dat voor je doet.
Hulp met certificering
Van de 125.000 coaches in Nederland zijn er maar ongeveer 9.000 gecertificeerd. Heel weinig. En dat is zonde. Dat vinden we echt heel jammer. Daarom bieden we ook kosteloze adviesgesprekken aan om coaches te helpen hun weg te vinden in certificering.
Tijdens zo’n kosteloos adviesgesprek vertellen we je over de beroepsverenigingen, over opleidingsmogelijkheden, over de vereisten, voors en tegens voor jou persoonlijk, en staan we natuurlijk ook open voor jouw mening en ervaringen.
Daarnaast hebben we een e-learning ontwikkeld waarmee coaches, HR-managers en teamleiders de Teamrollen Navigatie Test in hun toolkit kunnen opnemen. Mogelijkheden genoeg dus om bij te dragen aan een professioneler en betrouwbaarder werkveld.
Niet 116.000 gekkies
Met deze blog willen we absoluut niet beweren dat alle 116.000 ongecertificeerde coaches allemaal gekkies zijn. Daar zitten ongetwijfeld ook veel goede coaches bij. Alleen, met een certificering heb je als klant meer zekerheid en als coach trouwens ook. Daarom zijn wij er zo gepassioneerd over.
Bewijs, gemak en professionaliteit. Want iemand die zegt: “Ja, wij hebben een keer teamcoaching gedaan. Die gek stond met een speer voor de deur.” Tja, die mensen moeten wij helemaal opnieuw informeren over wat teamcoaching wél is. En daar mag echt wel wat meer vertrouwen in zijn.
Pas op voor de one-trick pony
Waar we je ook voor willen waarschuwen, als je toch kiest voor een ongecertificeerde coach, is iemand die ooit eens één trucje heeft geleerd en dat vervolgens op iedereen gaat toepassen. Meestal is dat iets dat voor henzelf goed heeft gewerkt, maar inmiddels bijvoorbeeld verouderd is, of niet wetenschappelijk is onderlegd.
Het vakgebied van professionele coaching bestaat officieel nog helemaal niet zo lang. Met certificering zorgen we ervoor dat het professioneel wordt en blijft. Zo zullen mensen het vakgebied van coach ook veel serieuzer nemen. En daar hebben we allemaal belang bij.
De hele aflevering over gecertificeerde teamcoaches kijk je hier terug https://www.youtube.com/watch?v=uUgmgMkEzi8&t=432s
